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News | MRC Suspension bietet Service mit Onlinebuchung

05.05.2015
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Der Vertrieb und Fahrwerkstuner MRC-Trading bietet ab sofort eine praktische Neuerung in ihrem Onlineshop, der eine zielgenaue Buchung des Service- oder Tuningtermins erlaubt und damit unnötige Wartezeiten vermeidet.

MRC Suspension bietet Service für Rock Shox- und Fox-Komponenten und erbaut Tuning-Komponenten von FAST Suspension.
MRC Trading & Suspension bietet Service für Rock Shox- und Fox-Komponenten an und verbaut Tuning-Komponenten von FAST Suspension.

Wer hat das noch nicht erlebt: Bestes Frühlingswetter, das Bike frisch aufpoliert und man hat so richtig Lust endlich wieder raus auf die Trails oder in die Bikeparks zu kommen. Dann fällt es einem wieder ein: Gabel- und Dämpferservice vergessen!
Zu dieser Jahreszeit kann es mitunter passieren, dass die Wartezeiten für Servicearbeiten lang sind und die Gabeln und Dämpfer über mehrere Tage nicht zur Verfügung stehen. Also was tun?

Als erstes Service Center will MRC Suspension dieses Problem ab sofort mit einer vollautomatische Buchung incl. Anzeige freier Termine lösen. Jeder Kunde kann ab sofort auf mrc-suspension.de das Buchungsformular ausfüllen und dabei seinen Wunschtermin auswählen.

So funktioniert’s:

Allgemeine Auftragsdaten: Kontaktformular ausfüllen
Allgemeine Auftragsdaten: Kontaktformular ausfüllen

Artikel erfassen: Federgabel oder Dämpfer anlegen (Modell auswählen, persönliche Angaben zu Federung und Fahrer, letzter Service usw.). Wunschtermin auswählen - freie Termine sind grün hinterlegt, bereits ausgebuchte Tage rot hinterlegt.
Artikel erfassen: Federgabel oder Dämpfer anlegen (Modell auswählen, persönliche Angaben zu Federung und Fahrer, letzter Service usw.). Wunschtermin auswählen – freie Termine sind grün hinterlegt, bereits ausgebuchte Tage rot hinterlegt.

Auftragsabschluss: Auflistung der gewünschten Dienstleistung(en) und der angelegten Federelemente (es können mehrere angelegt werden). Anschließend bekommt der Kunde eine Bestätigungsmail sowie bei Bearbeitung eine Rechnungsmail geschickt.
Auftragsabschluss: Auflistung der gewünschten Dienstleistung(en) und der angelegten Federelemente (es können mehrere angelegt werden). Anschließend bekommt der Kunde eine Bestätigungsmail sowie bei Bearbeitung eine Rechnungsmail geschickt.

Nach Eingang von Gabel und/oder Dämpfer in der Werkstatt werden diese termingerecht bearbeitet und nach Zahlungseingang umgehend zurück geschickt. Damit sollen lange Wartezeiten endlich der Vergangenheit angehören.

Mehr Informationen gibts es unter mrc-trading.de und mrc-suspension.de

Text & Bilder: MRC Trading & Suspension

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